Hvis både PC og skjerm er nye vil jeg anbefale deg å kontakte butikken så fort som mulig og be dem finne ut av det. Du vil da bli uten både PC og skjerm noen dager mens de leter etter feilen men så slipper du i alle fall å betale hvis det er noe som er galt med f.eks skjermkort, strømforsyning eller selve skjermen. (Det er sannsynligvis en av disse som er problemet)
Det eneste du bør prøve på egen hånd er å sørge for at du har nyeste drivere installert, det er det første de vil spørre om. Hvis du ikke har prøvd det så vil de nok ikke ta imot maskinen til reparasjon.
Selv om de kanskje ikke finner ut av det med en gang så er det verdifullt å ha et papir på at du har meldt ifra om problemet, så kan de ikke komme etterpå og si at garantien har gått ut.
